برداشتی از اخلاق مدیریت در قرآن (۱۹)

پايگاه خبري تحليلي «نيک رو»،

۲۰.  پرهیز از به‌کارگیری افراد غیرمتخصص

 یکی از ارکان نظام اداری موفق، نیروهای کارآزموده و مجرب و متخصص است. یک چنین نیروهایی با توانمندی‌های خاص‌ خود می‌توانند در پیشرفت روند امور نقش مؤثری ایفا کنند. هر چه مسئولیت‌های‌ اداری بالاتر باشد نیاز به تجربه و سوابق اداری و تخصص بیش‌تر خواهد بود. مدیرانی که در پست‌های کلیدی و حساس از افراد با تجربه و متخصص استفاده می‌کنند موفقیت آن‌ها دوچندان خواهد شد و بهره‌وری آن‌ها خیلی افزایش پیدا خواهد کرد. این مسئله آن قدر واضح است که نیازی به توضیح ندارد. افرادی که تازه به خدمت مشغول می‌شوند، یا تخصص کافی در رشته مورد نظر ندارند، نباید مستقیما در پست‌های کلیدی به کار گماشته شوند، زیرا تا این‌ها موفق به‌کسب تجربه شوند زمانی طولانی طی خواهد شد و در نتیجه راندمان کاری ضعیف خواهد شد. وقتی که خداوند مدیریت و رهبری جامعه را به دست حضرت موسی (ع) و برادرش سپرد و آن‌ها را مأمور کرد تا به هدایت جامعه خصوصا فرعون بپردازند، موسی تقاضاهای مختلفی از خداوند می‌کند و این‌ها در آیات قرآن تصریح شده است. در یک مورد حضرت موسی به پروردگار این چنین گفت: «پروردگارا تو به فرعون و اشرافش در زندگی دنیا زیور و اموال داده‌ای، پروردگارا تا (خلق) را از راه تو گمراه کنند پروردگارا اموالشان را نابود کن آنان را دل‌سخت گردان که ایمان نیاورند تا عذاب دردناک را ببینند».
خداوند دعای ‌موسی‌ و برادرش ‌را اجابت‌می‌کند: «قال قد اجیبت دعوتکما فاستقیما و لا تتبعان‌ سبیل الذّین‌ لا یعلمون» (یونس(10):88 و89)
 [فرمود: دعای هر دوی شما پذیرفته شد پس ایستادگی کنید و راه کسانی را که نمی‌دانید پیروی نکنید].          
سفارش قرآن با توجه به فراز آخر آیه به حضرت موسی (ع) ناظر به دو گروه می‌تواند باشد:
  ۱. افرادی که آگاهی و تجربه و تخصص کافی ندارند. این افراد از آن جهت که تجربه و دانش اندک دارند همواره در ارزیابی‌ها و تصمیم‌گیری‌ها و اقدامات بایسته دچار مشکل می‌شوند.
۲. در یک معنای کامل‌تر منظور انسان‌های گمراهی هستند که از مسیر حق منحرف شده‌اند و آخرت خود را تباه کرده‌اند. بدون تردید نادانی از مهم ترین ویژگی‌های این افراد است.
در هر صورت حضرت موسی (ع) مأمور شده که در مسیر رسالت خویش از نادان‌ها دوری گزیند.

دکتر نصرالله شفیعی

• افراد غیرمتخصص

• نیروهای کارآزموده

• متخصص

• افراد با تجربه و متخصص

• راندمان کاری