گوش شنوا داشته باشیم

پايگاه خبري تحليلي «نيک رو»، وزیر محترم کشور در معارفه استاندار جدید استان مرکزی گفت؛ استانداران حرف مردم را بشنوند، هدفمان فقط رفع مشکلات است. ۱۴۰۰/۸/۱۷

هر مدیر و یا مسئول، هر پدر و یا مادر و هر فرد دلسوز و انسان خدمتگزاری، باید گوش شنوا داشته باشد.
گوش شنوا موجب شنیدن سخنان گوناگون و با بررسی صحیح، دریافت مطالب درست و بر حق می‌گردد.
مدیرانی که نمی‌خواهند بشنود،  گمراه می‌شوند.
مدیرانی که نشنوند در رصد و ارزیابی امور کاری خود هم موفق  نیستند و نمی‌توانند به وظایف خویش به درستی عمل کنند.
هر کس مسولیتش بیش‌تر باشد،  وظیفه او در گوش دادن و شنیدن هم  سنگین‌تر است. الزاما هم  شخص رئیس، صرفا شنونده، نیست.
 او هم برای آشنایی با فضای گفت و شنود بهتر است، زمان معینی را  برای شنیدن انتخاب و اعلام کند.
او می‌تواند شخص یا اشخاص امینی را  مامور و اجازه بررسی خواندنی‌ها و شنیدنی‌ها را به آن‌ها داده تا از حقایق آگاه و بر اساس حق تصمیم گرفته و اقدام نماید.
گرچه در همه دستگاه‌های دولتی چنین جایگاه قانونی وجود دارد.
 اما اگر مدیران نخواهند، گوش شنوایی پیدا نمی‌شود و تمام ابزارهای قانونی هم نا کارآمد و وی در گوش‌های خویش پنبه فرو می‌کند.
وقتی در یک فرصت معقول گوش‌های شنوا، درستی و یا نادرستی، انتقادات را به‌طور صادقانه اعلام نمایند، در حقيقت به کارآمدی نظام و آرامش جامعه و حقوق ودلگرمی مردم کمک کرده‌اند.

البته همه می‌دانند که همه مردم  زبان و قلم و فرصت کافی جهت انعکاس دردهای خود را ندارند.
صاحب‌نظران معتقدند کم‌تر از یک درصد از جامعه از جمله، رسانه‌های مکتوب و مجازی، احزاب و منتقدین و فعالان سیاسی و آن هم بر اساس  دانش و  اطلاعات و در صورت دارا بودن، شهامت و شجاعت به انتقاد می‌پردازند.
پس اکثریت جامعه اگر انتقاد دارند، راه و ابزار و وقت و توان انتقال آن ‌را به مسئولین ندارند.
 تازه اگر مسئولین شنونده‌های خوبی باشند، می‌توانند برخی از منتقدین را با برچسب‌هایی مانند؛ مغرض، بی‌انصاف و تندرو و جناحی و ... هم تقسيم و متهم نموده و حاضر به شنیدن و بررسی انتقادات آن‌ها هم نباشند.
آنگاه و در چنین شرایطی هیچ مسئولی حاضر به بررسی و شنیدن سخنان این نوع از منتقدین هم نخواهد بود.
لذا تعداد انگشت‌شماری از منتقدین که آن‌ها هم باید ۹۸ درصد تصمیمات و اقدامات مسئولین را تأیید و تبلیغ نموده و آن‌ها را بزرگ، شریف، استاد و دکتر و متخصص و محبوب نامیده، تا اندکی آن هم به‌طور صوری آن‌ها را پذیرا باشند.
امیدوارم که مدیران دولت سیزدهم، ذائقه تلخ مردم را که در دولت‌های گذشته تبدیل به بی‌اعتمادی به مدیران شده است،
را با شنیدن و بررسی و ترتیب اثر به مطالب درست منتقدین شیرین سازند.

 عبدالرحیم علیپور

• عبدالرحیم علیپور

• معارفه استاندار جدید

• استانداران

• مدیر و یا مسئول